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软文营销
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一、什么是软文营销
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由于履盖范围小、商业要素不明显、眼球吸引力不强、表现形式不突出、市场反映不激烈等综合原因,使得软文在各种品牌推广手段中,长期入于“鸡肋”的地位。与其他品牌推广手段相比,软文所占据的市场费用永远是微乎其乎,甚至是可有可无。 特别是当决策层要求商城必须在近期扩大流水、提升会员注册量、增加ALEXA排名等情况下,所有的推广费用都会“黄袍加身”应用于搜索、硬广、联盟、合作等领域。而软文营销则是被“打入冷宫”的摆设,从此无人问津。 B2C的品牌推广目标,通常都以获得流水和会员为第一要素,这本是无可厚非。但也必须申明的是,这一目标是必须建立在品牌形象和品牌信任度基础之上。初期和中期的市场推广中,品牌成熟度还不够,就过度的追求流水和会员数量,而忽略了品牌本身的价值提升和品牌印象传播,结果就是“拔苗助长”。 即使是在品牌成熟期,一但过度注重商城的硬性宣传和促销宣传,而忽略了品牌的软性包装和各大媒体的公关炒作,也极易使商城品牌价值被湮灭于信息轰炸中。特别是“公关危机”往往出现在这个时期,这种案例在互联网已经不胜枚举,在这里就不具体指出了。界时搜索引擎中出现的不是商城的促销信息就是负面新闻,二者同时出现之时,商城的市场推广又该“路向何方”呢?